문제 해결
-
인터넷 연결이 안 돼요!
아래 안내를 따르면 대부분의 연결 문제를 해결할 수 있습니다:- 와이파이 네트워크와 비밀번호 보안 상태 확인.- 모든 백그라운드 앱 닫기.- 몇 분 동안 기기 전원 꺼놓기.위 방법도 도움이 되지 않는다면 게임을 재설치하세요(게임 진행 정보를 안전하게 ...
-
게임이 제대로 작동하지 않아요.
기술적 문제가 발생하면 아래 안내에 따라 해결하세요:1. 기기 다시 시작하기.2. 게임을 다운로드한 스토어에 게임 업데이트가 있는지 확인.3. 사용 기기의 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인.4. 사용 기기가 게임 실행에 필요한 최소사양을 충족하는지 확...
-
게임이 멈춰요!
게임 클라이언트에 충돌을 일으키는 원인에는 몇 가지가 존재하지만 쉽게 해결할 수 있습니다. 가장 일반적인 게임 충돌 문제 해결 방법은 다음과 같습니다:1. 기기에 안정적인 최신 운영 체제가 설치되어 있는지 확인하세요. 이는 기기 설정 메뉴에서 확인 가...
-
내 기기가 더 이상 게임과 호환되지 않는 것 같아요.
Google Play에서 게임 업데이트를 다운로드할 때 ‘기기 미호환’ 경고문이 표시될 수 있습니다. 제3자 협력사의 영향도 있기 때문에 미니언 러쉬와 사용자 기기의 호환 여부는 저희가 판단하기 어렵습니다. 하지만 걱정하지 마세요. Google이 이미...
추가 도움이 필요하신가요?