Para encontrar o ID de seu pedido na Microsoft Store, siga estas etapas (Firefox e Microsoft Edge):

1. Entre em https://account.microsoft.com/?ref=MeControl.
2. Vá em "Pagamento e cobrança".
3. Vá ao histórico de pedidos. Clique em "Exibir detalhes" para a compra em questão.
4. Clique com o botão direito do mouse no status "Concluído" da sua compra.   
Clique em Inspecionar.
5. A janela Ferramentas de Desenvolvedor abrirá, com uma linha pré-selecionada.   
6. Procure em 6 ou 7 linhas e encontre a linha “<div id=“XXX-XXX-XXX”.
Clique duas vezes no valor do div id (XXX-XXX-XXX).
7. Clique com o botão direito e copie o valor.   
8. Envie o conteúdo copiado para o Atendimento ao Cliente.

Se estiver usando o Google Chrome ou o Opera, siga estas instruções:

1. Entre em https://account.microsoft.com/?ref=MeControl.
2. Vá em "Pagamento e cobrança", depois ao histórico de pedidos.
3. Clique em "Exibir detalhes" para a compra em questão.
4. Clique com o botão direito do mouse no status "Concluído" da sua compra.
   
Clique em Inspecionar.
5. A janela Ferramentas de Desenvolvedor abrirá, sem uma linha pré-selecionada.
   
6. Mantenha a janela Ferramentas de Desenvolvedor aberta e repita a Etapa 4.
Agora você terá a linha pré-selecionada.   
7. Procure em 6 ou 7 linhas e encontre a linha “<div id=“XXX-XXX-XXX.”
Clique duas vezes no valor do div id (XXX-XXX-XXX).
8. Clique com o botão direito e copie o valor.
   
9. Envie o conteúdo copiado para o Atendimento ao Cliente.