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Pausa no sistema de faturamento do Google Play para usuários na Rússia

Devido à interrupção do sistema de pagamentos, o Google Play pausou o sistema de faturamento para usuários na Rússia desde o dia 10 de março...

Não é possível se teleportar usando o Teleporte de Facção

Se você está muito longe ou não é membro de uma facção, não poderá usar o Teleporte da Facção - o jogo vai sugerir o Teleporte de Elite ao i...

Expulso(a) da facção

Jogadores podem ser removidos de uma facção após um período de inatividade, que depende do número de dias que eles passaram sem jogar e do n...

Calendário de interrupções para manutenção

Fazemos manutenção todas as sextas, às 10:00 GMT. É possível que alguns jogadores tenham problemas temporários de conexão. Estas interrupçõe...

Valor negativo de Medalhas

Nossos jogadores reclamaram que, após receber um reembolso, ficam com um valor negativo de medalhas. Note que este é o comportamento normal ...

O Comandante não está aplicando os pontos de Resistência

Sabemos que às vezes os pontos de Resistência do Comandante não estão sendo adicionados corretamente. Este problema já é conhecido e será re...

Sem Mapas Decifrados para batalhas de Rebeldes

Durante o evento "Contratando Funcionários", para cada ataque contra Rebeldes, jogadores têm 15% a 20% de chance de obter o Mapa Decifrado c...

Não recebo Engenheiros quando meu exército retorna de um Depósito!

Notamos uma certa confusão sobre as condições para obter um Engenheiro de uma mina. Primeiro, você precisar recolher todos os recursos de um...

Custo errado de aceleração

Estamos cientes de um problema de variação nos custos de acelerar. Trata-se apenas de um problema gráfico e já estamos trabalhando para reso...

A quantidade de medalhas e outros itens aparece negativa após um reembolso

Quando um jogador recebe um reembolso, todo o valor do conteúdo comprado (medalhas, itens etc.) é deduzido do jogo. Se você gastar parte do ...

Como funciona o sistema de Produção?

O sistema de Produção possui 5 tipos de qualidade:1. Branco2. Verde3. Azul4. Roxo5. Amarelo/OuroPara ter 100% de chance de obter qualquer qu...

O Chat não está funcionando

Trata-se de um problema conhecido e já estamos trabalhando para resolvê-lo. Pedimos desculpas pelo inconveniente temporário.

Não consigo comprar a Carta Mensal porque o jogo diz que eu já comprei este item.

Estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelas dificuldades temporá...

O número de tropas enviado está errado

Os Pré-ajustes serão redefinidos se o tamanho do Pré-ajuste exceder o de seu atual tamanho de exército, se o alvo mudar o estado (ex.: as co...

Problema com relatórios: PE errado de Rebeldes de nível 41.

Estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolvê-lo. A solução será implementada na próxima atualização. Pedimos desculp...

Perdi minhas unidades extras

Se você receber relatórios de perdas extras, significa que suas unidades de grupos inferiores foram mortas para dar lugar a outras de grupos...

Chat da Facção não está funcionando (ou Chat da Facção redireciona ao Chat Global).

Nosso Chat da Facção agora redireciona os jogadores ao Chat Global, infelizmente. Nossos desenvolvedores já estão cientes deste problema e e...

Nível de Comandante indefinido

Se não estiver conseguindo gerenciar a arma do seu Comandante porque recebe uma mensagem de erro dizendo que o nível está "indefinido", pedi...