Melhore itens para melhorar suas estatísticas ou desbloquear funcionalidades exclusivas deles (você pode verificar se há funcionalidades exclusivas na descrição do item, abaixo das estatísticas).
Você pode melhorar qualquer item seu que pode ser equipado, exceto granadas e consumíveis.

Você precisa primeiro completar o tutorial (ele começa logo após a missão "O Pacote"). Quando terminada, você pode fazer melhorias a qualquer momento (se não estiver em uma missão) tocando no ícone Melhoria na Loja.

Você precisará adquirir MATERIAIS para fazer melhorias (são 4 tipos de materiais e 3 níveis de qualidade por tipo). Você pode conferir os requisitos na parte inferior do menu de melhorias.

Se não tiver material suficiente, você pode abrir Pacotes de Materiais no mesmo menu ou na seção de Caixas da Loja. Você também pode trocar materiais que não precisa no momento por outros usando Caixas de Troca, que podem ser encontradas na Loja.