Há diversos problemas que podem fazer seu jogo travar e eles são fáceis de resolver. Estes são os modos mais comuns para resolver possíveis problemas de travamento do jogo:
1. Verifique se você tem a versão estável mais recente do sistema operacional instalada em seu aparelho. Você pode ver isso nos menus de Configurações do aparelho.
2. Seu jogo pode estar travando porque seu aparelho não consegue se conectar aos nossos servidores. Isto pode ser um problema do nosso lado, mas se sua conexão à internet estiver fraca ou se o administrador de rede estiver impedindo estas conexões, seu jogo pode travar. Alguns modos de jogo exigem uma conexão Wi-Fi forte e estável para evitar problemas de conexão durante o jogo.
3. Seu jogo pode travar caso seu aparelho esteja com pouca memória. Para liberar memória, reinicie seu aparelho ou feche aplicativos rodando em segundo plano. Se você não souber como fechar aplicativos rodando em segundo plano, você precisará encontrar instruções específicas para seu aparelho e sistema operacional.
4. Se seu aparelho estiver no modo Economia de Energia, desative este modo e reinicie o jogo para ver se isto resolve o problema.