Если игра зависает во время загрузки, выполните следующее, чтобы устранить технические неполадки:
- Отключите и включите Wi-Fi. Затем убедитесь, что сигнал достаточно сильный.
- Откройте игру, предварительно убедившись, что это единственный запущенный процесс на устройстве.
- Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi защищена паролем и никто не использует его или не снижает скорость.
Если это не поможет, попробуйте перезагрузить роутер. Кроме того, советуем освободить немного памяти на своем устройстве и удалить кэш приложения, чтобы игра могла полноценно функционировать:
- Перейдите в Настройки устройства.
- Нажмите на Приложения.
- Выберите Управление приложениями.
- Прокрутите вниз до нужной игры, затем нажмите на ее значок.
- Нажмите Принудительно остановить.
- Нажмите Очистить кэш.
ВНИМАНИЕ: не нажимайте на Удалить данные.
В дополнение к этому, вы можете попробовать выполнить следующее:
- Обновите операционную систему и приложение до последней версии.
- Время от времени перезагружайте устройство, чтобы освободить память.
Если проблема не будет решена, удалите игру и загрузите ее повторно.
- Отключите и включите Wi-Fi. Затем убедитесь, что сигнал достаточно сильный.
- Откройте игру, предварительно убедившись, что это единственный запущенный процесс на устройстве.
- Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi защищена паролем и никто не использует его или не снижает скорость.
Если это не поможет, попробуйте перезагрузить роутер. Кроме того, советуем освободить немного памяти на своем устройстве и удалить кэш приложения, чтобы игра могла полноценно функционировать:
- Перейдите в Настройки устройства.
- Нажмите на Приложения.
- Выберите Управление приложениями.
- Прокрутите вниз до нужной игры, затем нажмите на ее значок.
- Нажмите Принудительно остановить.
- Нажмите Очистить кэш.
ВНИМАНИЕ: не нажимайте на Удалить данные.
В дополнение к этому, вы можете попробовать выполнить следующее:
- Обновите операционную систему и приложение до последней версии.
- Время от времени перезагружайте устройство, чтобы освободить память.
Если проблема не будет решена, удалите игру и загрузите ее повторно.