Почему в моем Spotlight‑магазине не обновляется содержимое?

Наша команда внимательно следит за обновлением магазина и расследует любые отклонения. Ожидается, что проблема будет устранена в следующем х...

Why can't I change my username?

We are aware that certain Android players are experiencing difficulties in modifying their usernames.We are currently investigating the unde...

Почему условие «Метры в дрифте: 588» не засчитывается в событии Formula E GEN3?

Если вы выполните более 3 прыжков во время гонки, условие может не быть зарегистрировано как выполненное. Рекомендуем выполнить ровно 3 прыж...

В игре возникли проблемы с производительностью, она лагает, снизилось качество графики.

Наши разработчики занимаются стабилизацией игры. Скоро выйдет обновление, которое устранит эти неполадки. Не забудьте проверить наличие посл...

Почему новые авто в Гараже не появляются в Магазине Легенд?

Мы работаем над этим. Как только мы добавим новые авто, вы заметите.Тем временем, благодарим вас за терпение.

Мой прогресс исчез после обновления, хотя я использовал для входа тот же аккаунт в социальной сети.

Мы работаем над решением данной проблемы. Тем временем, если вы заметили отсутствие прогресса или авто, подождите около часа а затем перезаг...

Почему я не могу найти соперников в Сетевой игре?

Наши разработчики и технические эксперты уже занимаются поиском причины данной проблемы и ее решением. Мы работаем над тем, чтобы сделать иг...

Устройства, которые не поддерживают Asphalt Legends UNITE

Следующие устройства не будут поддерживаться игрой в виду технических ограничений после выхода Asphalt Legends UNITE:*HUAWEI Honor 9 Lite*HU...

Почему происходит сбой игры в режиме Clash?

Нам известно о сбое игры в режиме Clash. Наши команды уже трудятся над скорейшим решением этой проблемы.Пока мы работаем над тем, чтобы испр...

Проблемы с соединением/синхронизацией в игре.

Просим обратить ваше внимание на то, что проблемы с подключением должны быть уже устранены. Пожалуйста, перезапустите игру и свой Wi-Fi роут...

Приостановка платежной системы Google Play для пользователей в России

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022...

Ошибки подключения в Сетевой игре

Если у вас возникли ошибки с подключением в Сетевой игре, попробуйте следующее:- Закройте приложение и перезапустите его.- Выключите и перез...

Недостаточно автомобилей в Сетевой игре

Приветствуем!Каждый сезон сетевой игры сфокусирован на определенных авто. Когда начинается каждая серия, обновляется список машин, которые м...

Я хочу уникальный логотип клуба!

К сожалению, логотипы клуба в данный момент недоступны.

Восстановление прогресса/синхронизация на двух устройствах

Начиная с обновления 38 и выхода Asphalt Legends UNITE, игра будет поддерживать кросс-сохранение. Это означает, что вы сможете синхронизиров...

Лаги в сетевой игре

Некоторые игроки сообщают, что во время сетевых матчей машины соперников появляются из ниоткуда, перемещаются непонятным образом и т.д. Прос...

Игра вылетает/зависает

В случае, если в игре у вас возникают сбои или зависания, чтобы избежать их, мы рекомендуем выполнить следующие шаги:1) Очистите кэш игры:a....

Низкий / неясный шанс выпадения предмета

Наборы карт дают возможность получить один из множества предметов, а не гарантию, что вы получите именно тот, который хотите. Чтобы повысить...

Как заменить неактивного менеджера клуба

Только менеджер клуба может назначить нового менеджера. Если менеджер клуба не проявлял никакой активности и не заработал очки в течение пре...

Нет доступных Элитных акций

Для участия в таких акциях вы должны добиться успеха в режиме Карьеры. Продолжайте играть, и когда достигнете требуемого уровня, увидите Эли...

Я могу синхронизировать свой прогрес между iOS и macOS?

Игра поддерживает перенос или синхронизацию прогресса между iOS и macOS. Для этого вам просто нужно войти в учетную запись Apple ID или Game...

Почему у меня нет временной акции, в то время как у других игроков она есть?

Иногда в игре проводятся уникальные акции для определенных групп игроков (которые могут отбираться по разным критериям, включающим, в том чи...

Я купил Пропуск Легенды, но не получил все обещанные бонусы

Просим учесть, что Пропуск Легенды открывает эксклюзивные награды в акции Сезонный пропуск, среди которых есть и эксклюзивные бонусы. Однако...

Я не могу обмениваться сообщениями с товарищами по клубу в клубном чате

Просим учесть, что чат относится к социальным возможностям игры. Таким образом, если вы - несовершеннолетний в соответствии с законодательст...

Я неправильно получил информацию о позиции/награде за финальные раунды Гран-при

Обратите внимание, что проблема с отображением позиций в списке лидеров - сугубо визуальная, она привела к тому, что вы неправильно видите с...

Игра зависает, когда я открываю наборы, полученные в подарок за просмотр рекламы.

Мы знаем об этой проблеме. Вы получаете награду, но при нажатии на экран для пропуска анимации игра зависает. Пока команда занимается устран...

У меня нет скидки на пропуск

Скидку получают только игроки, купившие Пропуск Легенды или Набор пропусков во время прошлого сезона. Скидка действует только на Набор пропу...

Окно Facebook о Политике файлов cookie блокирует вход в игру!

Если вы столкнулись с такой проблемой при попытке войти в игру с помощью учетной записи Facebook, попробуйте следующие обходные пути:- Испол...