В какие страны вы осуществляете доставку?

В настоящее время мы осуществляем доставку только в пределах ЕС в рамках тестирования бренда Asphalt. Помимо стран ЕС, теперь мы предлагаем ...

Что такое предварительная регистрация?

Как упоминалось на страницах продуктов, мы будем проводить предварительную регистрацию для этого выпуска в ЕС. Сайт откроется в начале октяб...

Сколько времени займет доставка моего товара?

Как упоминалось в этой статье ЧАВО, мы используем модель предварительной регистрации. После окончания выпуска ограниченного тиража мы изгото...

На Amazon я плачу 5€ за доставку. Почему здесь дороже?

Как бы нам ни хотелось предложить быструю и бесплатную доставку, мы небольшой магазин товаров и не можем покрыть все расходы. Чтобы компенси...

Где производятся товары?

Наши продукты созданы в Европе из материалов, полученных от квалифицированных сертифицированных ритейлеров. Вы можете загрузить CSR-отчет на...

Что делать, если товар/размер распродан?

Пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь. Вы будете в числе первых, кто узнает о пополнении запасов или появлении новых продуктов.

Что делать, если мои параметры находятся между размерами?

Если ваши измерения попадают между размерами, мы рекомендуем выбрать больший размер для более свободной посадки или меньший размер, если вы ...

Как подобрать нужный размер?

На странице товара доступна таблица размеров и видео, показывающие, как можно оценить свой размер.

Что делать, если я хочу вернуть посылку?

Пожалуйста, отправьте ее по адресу: Gameloft Merch Team, 14 rue Auber, Paris, France 75009. У вас есть 14 дней на то, чтобы сделать возврат,...

Мне придется платить таможенные пошлины или дополнительные налоги?

Оплата налогов является ответственностью Gameloft. Gameloft оставляет за собой право изменять данную политику в любое время.

Что делать, если моя посылка будет повреждена при доставке?

Пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой ниже, чтобы заполнить форму, и мы рассмотрим вопрос и свяжемся с вами в кратчайшие сроки и предоставим до...

Что делать, если моя посылка потеряется?

Пожалуйста, заполните форму, нажав на кнопку ниже. Мы рассмотрим ваш вопрос и свяжемся с вами как можно скорее, чтобы предоставить более под...

У меня проблема с посылкой.

Пожалуйста, заполните форму, нажав на кнопку ниже, и мы будем рады вам помочь.