Я могу приобретать продукцию в Gameloft Store и пользоваться ею в игре?

Да, все предметы или наборы, которые вы приобретаете в Gameloft Store, будут автоматически появляться в вашей учетной записи в игре, готовые...

Как можно приобрести предложение?

Чтобы приобрести предложение для ваших любимых игр, вам нужно связать свой игровой прогресс с Gameloft Club. После этого вы получите доступ ...

Где можно найти наборы после выполнения покупки?

После того, как вы выполните покупку, контент появится прямо в игре, для которой вы его приобрели. Пожалуйста, удостоверьтесь в завершении т...

Я не получил(а) купленные предметы!

Совершая покупку в Gameloft Club Shop, вы автоматически получаете приобретенный контент в игре.Однако в игре отсутствует какое-либо всплываю...

Почему я не получил приобретенный набор?

Все покупки должны появиться у вас в игре. Пожалуйста, удостоверьтесь в завершении транзакции и в том, что вы видите ее в Истории транзакций...

Могу ли я приобрести несколько наборов в одной покупке?

Одно предложение = одна транзакция. Чтобы сделать несколько покупок, вам нужно выполнить отдельную транзакцию для каждой покупки.

Что делать, если я приобрел набор с другой учетной записи?

В таком случае просим обратиться в Поддержку пользователей через ссылку в нижней части страницы ЧаВо и предоставить всю необходимую информац...

Что делать, если я передумал относительно приобретенного набора?

В таком случае просим обратиться в Поддержку пользователей через ссылку в нижней части страницы ЧаВо и предоставить всю необходимую информац...

Какие способы оплаты можно использовать?

Вы можете делать покупки, расплачиваюсь кредитной картой, через Google Pay или Apple Pay.

Почему я нигде не могу найти информацию о транзакции?

В Истории транзакций вы будете видеть только завершенные транзакции. Если там нет информации о вашей транзакции, вероятно, возникла какая-то...

Почему мне отказано в транзакции?

Транзакция может быть отклонена по различным причинам, связанным со способом оплаты. Пожалуйста, внимательно проверьте введенные вами данные...