Выполните следующие действия; они обычно помогают решить большинство проблем с подключением:

- Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi стабильна и защищена паролем
- Закройте все фоновые приложения
- Выключите устройство на пару минут
Если вышеперечисленное не помогло, полностью переустановите игру (только если ваш профиль подключен к социальной сети).

Если вы используете Android, выполните следующие действия:
- Очистите кэш игры: Перейдите в Настройки устройства - Диспетчер приложений (или Приложения).
- Найдите игру и нажмите на ее значок.
- Нажмите Принудительная остановка - Очистить кэш, а затем перезагрузите устройство.

ВАЖНО: Не нажимайте на значок Очистить данные, это может привести к удалению всех игровых данных и прогресса.