Известные проблемы
-
Почему после обновления игра не подключается?
Мы знаем о проблеме, из-за которой некоторые игроки не могут подключиться к игре после последнего обновления. Наша команда разработчиков уже...
-
Мой прогресс в сезонных миссиях не фиксируется.
Мы знаем, что миссии сезона «Алиса в Стране чудес» работают некорректно.Мы уже нашли причину проблемы, и исправление будет готово в начале с...
-
Я вошёл в топ-10% в недавнем событии «Arts and Crafts (Forky)» и не получил ливрею Forky в качестве награды.
Будьте уверены, что наши разработчики уже знают об этой проблеме. Все пострадавшие игроки получат заслуженные награды как можно скорее. Спас...
-
Я получаю сообщение об ошибке: "Произошла ошибка! Свяжитесь с нами, указав следующий код: 23/0", когда пытаюсь войти в командный режим в мультиплеере.
Чтобы избежать этой ошибки, попробуйте играть с участниками группы, у которых ранг отличается не более чем на 10 уровней.
-
Появляется сообщение об ошибке: «Произошла ошибка! Свяжитесь с нами с кодом: 23/0-1-3»
Пожалуйста, убедитесь, что игра обновлена до последней версии. После обновления полностью закройте игру и перезапустите её, чтобы все измене...
-
I receive connection 'error 0-1-3' while staring the race.
Please update the game to the latest version and reboot the game to fix the issue.
-
Я не могу играть в игру, потому что получаю ошибку 0-1-3/2-1 и не могу обновить игру.
Будьте уверены, что мы уже работаем над решением этой проблемы для игроков iOS и Android.
-
Многократно не могу получить награды последнего уровня Талона Сейфа.
Обратите внимание, что награды можно получить только один раз. Графическое отображения мы в скором времени поправим.
Требуется дополнительная помощь?