หากปัญหาเกิดขึ้นขณะคุณกำลังเล่นผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ลองตรวจสอบดูว่ายังเกิดขึ้นอยู่หรือไม่เมื่อเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi
หากคุณใช้งานผ่าน Wi-Fi อยู่แล้ว ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์และเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณด้วย
บางครั้งอาจเป็นความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว ในกรณีเช่นนี้ เราจะสามารถตรวจพบปัญหาได้อย่างรวดเร็วและแจ้งให้ทีมที่เกี่ยวข้องทราบ ดังนั้นจึงควรรอประมาณหนึ่งชั่วโมงแล้วลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง