หากคุณกำลังอ่านบทความนี้อยู่ เป็นไปได้ว่าว่าคุณจะได้อ่านคำถามที่พบบ่อยเรื่อง "บัญชีของฉันถูกแบน! ทำไมกันล่ะ" เรียบร้อยแล้ว และมั่นใจว่าตัวเองไม่ได้ละเมิดกฎข้อใดในเกม

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้อ่านคำถามที่พบบ่อยดังกล่าว คุณสามารถดูรายการการละเมิดกฎที่เป็นไปได้ว่าจะทำให้ถูกระงับบัญชีได้ที่นี่ link

วิธีอุทธรณ์การแบนบัญชีด้วยขั้นตอนง่าย ๆ สามขั้นตอน มีดังนี้:

ขั้นที่ 1
- ไปที่หน้าช่วยเหลือตนเองที่นี่ link
- ค้นหาและเลือกไอคอน "ติดต่อเรา"
- กรอกแบบฟอร์ม
o กรอกอีเมลของคุณ
o เลือก "บัญชีถูกแบน" จากรายการดรอปดาวน์ประเภทของปัญหา
- เลือก "ส่ง" และดำเนินการตาม CAPTCHA ให้เรียบร้อย
- ตรวจสอบอีเมลของคุณ คุณควรได้รับอีเมลตอบรับอัตโนมัติพร้อม ID การสนทนา (มุมขวาล่าง)

ขั้นที่ 2
- เปิดเกมขึ้น
- แตะไอคอน "ฝ่ายบริการลูกค้า" ที่หน้าจอป๊อปอัพของบัญชีที่ถูกแบน
- กรอกที่อยู่อีเมลเดียวกันและ ID การสนทนาที่คุณได้รับจากข้อความตอบรับอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 1
- เลือก "ส่ง"

ขั้นที่ 3
- รอให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราติดต่อกลับ
- อดทนรอหน่อยนะ :)