โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ซึ่งปกติแล้วจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ได้:

- ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเสถียรดีและได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่าน
- ปิดแอปต่าง ๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
- ปิดอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาสองสามนาที
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด (อย่าลืมเชื่อมต่อโปรไฟล์ของคุณกับโซเชียลเน็ตเวิร์คในการตั้งค่าเกมก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าความคืบหน้าของคุณจะได้รับการบันทึกไว้อย่างปลอดภัย: โปรไฟล์ผู้เล่น >> การตั้งค่า >> ล็อกอิน)
หากคุณประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าด้านล่าง