หากคุณประสบปัญหาทางเทคนิค โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. ตรวจสอบอัพเดตที่มีของเกมในสโตร์ที่คุณดาวน์โหลดเกม
3. ตรวจสอบอัพเดตของซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบเพื่อการเล่นเกมอย่างเหมาะสม
*อุปกรณ์ Android ทั้งหมดที่มีหน่วยความจำว่างอย่างน้อย 2 GB และ OpenGL ≥ 3.0 หรืออุปกรณ์  iOS ที่ใช้เฟิร์มแวร์ 13 (iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPad Air 2) (อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่)
5. ลบเกมแล้วลงเกมใหม่ 

โปรดอย่ากังวล หากโปรไฟล์ในเกมของคุณเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดียใด ๆ แล้ว คุณจะไม่เสียความคืบหน้าในเกมไป!