Bilinen Sorunlar
-
I am experiencing performance issues. My game is lagging and has poor graphics.
Our developers are working to stabilize the game. Please bear with us as we roll out updates to address these issues. Be sure to check the A...
-
I didn't get my Daily Launch gift, why?
We're sorry to hear that you didn't receive the launch gift. Please try the following steps to resolve this issue:Re-launch the Game: Close ...
-
I still can't update the game on Windows.
Please reinstall the game. This will help to trigger the update.
-
I receive a connection error 29 or 21!
We are working on a fix, please restart the game from time to time. We apologize for the inconvenience.
-
Why the Syndicate Packs were removed from the Store?
The packs were removed intentionally. While this particular pack may not be available to you, we are committed to offering new and exci...
-
Why are the Grand Prix event packs providing C-class import parts instead of B-class?
This is only a visual issue. We can confirm that the packs contain the correct B-class rewards.
-
The new cars in the garage do not appear in the legend store, why?
We are working on this. As soon as the new cars will be added, you'll notice the changes.Meanwhile, we appreciate your patience.
-
The key for Countach shows as class C instead of A.
This is only a visual issue. We are working on a fix.
-
My Windows account doesn't receive ads.
Unfortunately, at the moment, Windows platform does not support running of ads within our game. While ads may not be accessible on Windows r...
-
I lost my progress after the update, although I logged in with the same Social Network account.
Our team is actively working on a solution. In the meantime, if you notice any missing progress or cars, please wait about an hour and then ...
-
Why can't I find opponents in the Multiplayer?
Our dedicated team of developers and technical experts are already hard at work, diligently investigating the root cause of the issue and wo...
-
Asphalt Legends UNITE'ın Desteklemediği Cihazlar
Asphalt Legends UNITE'ın piyasaya çıkmasıyla birlikte, teknik kısıtlamalar sebebiyle aşağıdaki cihazlar artık desteklenmeyecek:HUAWEI Honor ...
-
Mağazada neden Overclock Kartı yok?
Merak etmeyin, bunun bir sebebi var. Oyun ekibi Overclock Kartını değerlendirmeye almış durumda.Ne yazık ki şimdilik Overclock Çipi edinmeni...
-
Why did I receive error 1: 'There was an error migrating your profile. Please contact Customer Care'?
Please rest assured that our team is aware of the problem and is working diligently to resolve it. We are putting all our efforts into resto...
-
Clash modunda oyun neden çöküyor?
Clash modundaki oyun çökmesi sorununun farkındayız ve ekibimiz bunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için çalışıyor.Biz kalıcı bir çözüm üz...
-
Why the Daily Bonus Pass owners don't receive double packs as they should?
We've received reports about the Daily Event Pass not granting double card packs, and our team is diving into this matter. Please bear with ...
-
The game has connection/synch issues.
Please be informed that the connection issue should be resolved by now. Please re-launch the game and reboot your Wi-Fi router (you may need...
-
Why the Ford Mustang Car Hunt is missing a key?
The development team is aware of the problem with the key hunt, and they are actively working on a solution. We expect this issue to be reso...
-
Why after completing the Showroom events I don't receive the reputation points?
Our development team is actively investigating the core of this problem to identify the cause and implement a solution. Rest assured that we...
-
Windows güncellemesi neden hala çıkmadı?
Oyun ekibinin bu süreci hızlandırmak ve güncellemeyi mümkün olan en kısa sürede size ulaştırmak için Microsoft ile aktif olarak iş birliği y...
-
I bought the relay pack but didn't receive the syndicate coins.
Rest assured, the developers are on it. They are working to fix this relay pack issue for all the players affected as soon as possible. Don'...
-
Efsane Kartım var. Güncellemeden sonra ekstra yakıtım neden yok oldu?
Bu sadece görsel bir hata. Yakıt normal şekilde çalışıyor olmalı.Yine de oyun ekibi bu hatayı en kısa sürede düzeltmek için çalışıyor.
-
Oyunda Cadillac Cien Concept için ayrıcalıklı etkinliği göremiyorum.
Lütfen endişelenmeyin: Etkinlik ortadan kaybolmadı. Oyun ekibimiz günlük etkinliklerin sırasını değiştirdi ve bundan böyle Cadillac Cien Con...
-
Rusya'daki kullanıcılar için Google Play'in faturalandırma sisteminin askıya alınması
Google Play, ödeme sistemindeki kesinti nedeniyle 10 Mart 2022 itibarıyla Rusya'daki kullanıcılar için faturalandırma sisteminin kullanımını...
-
Çok Oyunculu modda bağlantı hataları
Çok Oyunculu'da bağlantı hatalarıyla karşılaşıyorsanız lütfen şu prosedürü takip edin:- Uygulamayı kapatıp yeniden başlatın.- Cihazınızı kap...
-
Çok oyunculuda yeterince araba yok
Merhaba, Efsaneler!Bildiğiniz üzere, her çok oyunculu sezonu belirli arabalara odaklanır. Çok oyunculu serisi her başladığında bu seri için ...
-
Eşsiz bir Kulüp Logosu istiyorum!
Ne yazık ki, kişiselleştirilmiş Kulüp Logoları şu anda mevcut değil, bu konuda bir gelişme olduğunda haber vereceğiz.
-
Progress restoration/synchronization between two devices
Starting with UPD38 and release of Asphalt Legends Unite, the game will support cross-save option. This means that you'll be able to synchro...
-
Çok oyunculuda gecikme sorunu
Bazı oyuncularımız, çok oyunculu yarışlar sırasında bazı arabaların aniden belirdiğini, tuhaf şekilde hareket ettiklerini vb. bildirdiler. B...
-
Oyun çöküyor/donuyor
Oyununuz çöküyorsa/donuyorsa bu durumu engellemek için şu adımları takip etmenizi öneririz:1. Oyunun önbelleğini temizleyin:a. Cihazınızın A...
-
Düşük/belirsiz ürün düşme ihtimalleri
Kart paketleri pek çok üründen birini alma şansı verir ve paketten istediğiniz ürünün düşeceğinin garantisi yoktur. Ancak şansınızı birden ç...
-
Faal olmayan Kulüp yöneticisini değiştirme talebi
Sadece Kulüp yöneticisi yeni bir yönetici atayabilir. Bir Kulüp yöneticisi aktif değilse ve önceki Kulüp sezonu boyunca hiç puan kazanmadıys...
-
Elit sınıf etkinlikleri mevcut değil
Elit sınıf etkinlikleri Kariyer modunda ilerlemeyi gerektirir. Oyunda ilerlemeye devam edin, gerekli seviyeye ulaştığınızda Elit serisi, Sın...
-
Diğer oyuncuların gördüğü bazı sınırlı süreli etkinlikleri ben neden görmüyorum?
Bazen belli bir oyuncu grubuna özel (bölge ve oyun deneyimi gibi farklı koşullara sahip olabilen) benzersiz etkinlikler gerçekleştirilir. Bu...
-
Oyun ilerlememi iOS ile macOS arasında senkronize edebilir miyim?
Oyun ilerlemenizi iOS ve macOS arasında aktarabilir veya senkronize edebilirsiniz. Bunu yapmak için ilk cihazınızda oyun ayarlarına gidip (a...
-
Efsane Kartı satın aldım ama vadedilen bonusların hepsini almadım
Efsane Kartı, Sezon Kartı etkinliğinde sizin için ayrıcalıklı ödüllerin kilidini açar ve sadece bu ödüller kapsamında mevcut olan ayrıcalıkl...
-
Kulüp sohbetinde kulübümün üyeleriyle mesajlaşamıyorum
Sohbet özelliği, oyunun sosyal özelliklerinden biridir. Dolayısıyla, ikamet ettiğiniz ülkenin kurallarına göre yaşınız tutmuyorsa kendi sohb...
-
Grand Prix final raundları için konumum/ödüllerim yanlış
Skor tablosu konumları ile ilgili görsel bir sorun yaşandığını ve bu sebeple konumunuzun hatalı (olması gerektiğinden daha yüksek) göründüğü...
-
Reklam ödülü paketlerini açarken oyunum donuyor
Reklam ödülü paketleri açılırken karşılaşılan bu sorundan haberdarız. Ödüller düzgün bir şekilde eklendiği halde, animasyonu atlamak için öd...
-
Kart indirimim yok
Bu indirim sadece bir önceki sezonda Efsane veya Grup Kartı satın alan oyunculara sunulur ve sadece Grup Kartı içindir. Efsane Kartı önceki ...
-
Facebook Çerez Politikası penceresi oyuna giriş yapmamı engelliyor!
Oyuna Facebook hesabınızla giriş yaparken bu tür bir sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki yollarla sorunu atlatmaya çalışabilirsiniz:- Taray...
-
What is Overclock?
Overclock is a temporary boost to a car’s stats which can be applied to select cars in your garage.To activate Overclock, you will first nee...
-
Kulüp sohbetim çalışmıyor, neden? (Windows/Xbox/Steam)
Geliştiriciler sorunun farkında ve kapsamlı bir çözüm bulmak için özenle çalışıyorlar. Düzeltme, bir sonraki güncellemeye dahil edilecek.&nb...
Bölümler
- Bilinen Sorunlar
- Kovalama Ekibi
- Özel Lobiler
- Garaj Seviyeleri
- Çok Oyunculu Ligleri
- Platformlar arası kaydetme, Platformlar arası oyun ve Gameloft Kimliği
- Hesap Senkronizasyonu
- Kullanıcı Adları/Kulüp Adları
- Arkadaşlar
- Asphalt Elmasları
- UNITE Fonu
- Overclock
- Etkinlikler
- Genel
- Hesap
- Kariyer Modu
- Kulüpler
- The Clash
- Faturalandırma
- Çözümler
- Oyun Akışı
- Garaj ve Arabalar
- Oyun İçi Para
- Çok Oyunculu
- Dükkan
- Efsane Kartı
- Yasaklı
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?