Microsoft Store sipariş kimliğini bulmak için lütfen şu adımları izleyin (Firefox ve Microsoft Edge):
1. https://account.microsoft.com/?ref=MeControl sayfasında giriş yapın.
2. Sipariş geçmişine gidin.
3. Gerekli Satın Alım için "Ayrıntıları göster"e tıklayın.
4. Satın alımın "Tamamlandı" durumunun altında sağ tıklayın.
İncele'ye tıklayın.
5. Geliştirici Araçları penceresi bir satırı önceden seçmiş olarak açılacak.
6. 6 veya 7 satır yukarıya bakarak “<div id=“XXX-XXX-XXX” yazan satırı bulun.
Div id değerine çift tıklayın (XXX-XXX-XXX).
7. Sağ tıklayın ve bu değeri kopyalayın.
8. Kopyalanan değeri Müşteri Destek'e yollayın.
Google Chrome veya Opera kullanıyorsanız, lütfen şu adımları izleyin.
1. https://account.microsoft.com/?ref=MeControl sayfasında giriş yapın.
2. Sipariş geçmişine gidin.
3. Gerekli Satın Alım için "Ayrıntıları göster"e tıklayın.
4. Satın alımın "Tamamlandı" durumunun altında sağ tıklayın.
İncele'ye tıklayın.
5. Geliştirici Araçları penceresi herhangi bir satırı önceden seçmemiş olarak açılacak.
6. Geliştirici Araçları penceresi açıkken 4. Adımı tekrarlayın.
Şimdi önceden seçilmiş bir satır göreceksiniz.
7. 6 veya 7 satır yukarıya bakarak “<div id=“XXX-XXX-XXX” yazan satırı bulun.
Div id değerine çift tıklayın (XXX-XXX-XXX).
8. Sağ tıklayın ve bu değeri kopyalayın.
9. Kopyalanan değeri Müşteri Destek'e yollayın.