Bilinen Sorunlar
-
Why did the Clash event disappear?
The Clash event was temporarily removed to address technical issues and implement improvements based on player feedback. It will return tomo...
-
Why didn't I receive the Multiplayer rewards?
Rest assured, this is only a visual issue. The rewards are received, just without a notification. You can check the inventory and trade coin...
-
Performansla ilgili sorun yaşıyorum. Oyunda gecikmeler oluyor ve grafikler kötü.
Geliştiricilerimiz oyunu daha istikrarlı hale getirmek için çalışıyor. Biz bu sorunları çözmek için güncellemeler hazırlarken sabırlı olmanı...
-
Günlük giriş hediyemi almadım. Neden?
Giriş hediyenizi alamadığınız için üzgünüz. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:- Oyunu yeniden başlatın: Oyunu birkaç kere tamame...
-
Oyun Windows'ta hala güncellenmiyor.
Oyunu yeniden yükleyin. Bu sayede güncelleme tetiklenecektir.
-
Bağlantı Hatası 29 veya 21 çıkıyor!
Düzeltmeye çalışıyoruz.Oyunu arada bir yeniden başlatın. Rahatsızlık için özür dileriz.
-
Garajdaki yeni arabalar Efsane Mağazasında görünmüyor. Neden?
Bunun üzerinde çalışıyoruz. Yeni arabalar eklenir eklenmez değişikliği fark edeceksiniz.Bu esnada gösterdiğiniz sabır için teşekkürler.
-
Windows hesabıma reklam gelmiyor.
Ne yazık ki şu anda Windows platformu oyunumuzdaki reklamları desteklemiyor. Reklamlar şu an için Windows'ta mevcut olmasa da ilerideki günc...
-
Aynı sosyal ağ hesabıyla bağlanıyorum ama güncellemeden sonra ilerlememi kaybettim.
Ekibimiz bunu çözmek için çalışıyor. Bu esnada ilerlemenizde veya arabalarınızda eksiklik fark ederseniz bir saat kadar bekleyip oyunu yenid...
-
Çok Oyunculuda neden rakip bulamıyorum?
Geliştiricilerden ve teknik uzmanlardan oluşan ekibimiz bu sorunun kök nedenini bulmak ve kapsamlı bir çözüm sunmak için var gücüyle çalışıy...
-
Asphalt Legends UNITE'ın Desteklemediği Cihazlar
Asphalt Legends UNITE'ın piyasaya çıkmasıyla birlikte, teknik kısıtlamalar sebebiyle aşağıdaki cihazlar artık desteklenmeyecek:HUAWEI Honor ...
-
Neden hata 1'i alıyorum: "Profilin taşınırken bir hata oluştu. Lütfen Müşteri Destek ile irtibata geç"?
Ekibimiz sorunun farkında ve bunu çözmek için var gücüyle çalışıyor. Oyun akışını olabildiğince çabuk düzeltmek için elimizden geleni yapıyo...
-
Clash modunda oyun neden çöküyor?
Clash modundaki oyun çökmesi sorununun farkındayız ve ekibimiz bunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için çalışıyor.Biz kalıcı bir çözüm üz...
-
The game has connection/synch issues.
Please be informed that the connection issue should be resolved by now. Please re-launch the game and reboot your Wi-Fi router (you may need...
-
Rusya'daki kullanıcılar için Google Play'in faturalandırma sisteminin askıya alınması
Google Play, ödeme sistemindeki kesinti nedeniyle 10 Mart 2022 itibarıyla Rusya'daki kullanıcılar için faturalandırma sisteminin kullanımını...
-
Çok Oyunculu modda bağlantı hataları
Çok Oyunculu'da bağlantı hatalarıyla karşılaşıyorsanız lütfen şu prosedürü takip edin:- Uygulamayı kapatıp yeniden başlatın.- Cihazınızı kap...
-
Çok oyunculuda yeterince araba yok
Merhaba, Efsaneler!Bildiğiniz üzere, her çok oyunculu sezonu belirli arabalara odaklanır. Çok oyunculu serisi her başladığında bu seri için ...
-
Eşsiz bir Kulüp Logosu istiyorum!
Ne yazık ki, kişiselleştirilmiş Kulüp Logoları şu anda mevcut değil, bu konuda bir gelişme olduğunda haber vereceğiz.
-
Progress restoration/synchronization between two devices
Starting with UPD38 and release of Asphalt Legends Unite, the game will support cross-save option. This means that you'll be able to synchro...
-
Çok oyunculuda gecikme sorunu
Bazı oyuncularımız, çok oyunculu yarışlar sırasında bazı arabaların aniden belirdiğini, tuhaf şekilde hareket ettiklerini vb. bildirdiler. B...
-
Oyun çöküyor/donuyor
Oyununuz çöküyorsa/donuyorsa bu durumu engellemek için şu adımları takip etmenizi öneririz:1. Oyunun önbelleğini temizleyin:a. Cihazınızın A...
-
Düşük/belirsiz ürün düşme ihtimalleri
Kart paketleri pek çok üründen birini alma şansı verir ve paketten istediğiniz ürünün düşeceğinin garantisi yoktur. Ancak şansınızı birden ç...
-
Faal olmayan Kulüp yöneticisini değiştirme talebi
Sadece Kulüp yöneticisi yeni bir yönetici atayabilir. Bir Kulüp yöneticisi aktif değilse ve önceki Kulüp sezonu boyunca hiç puan kazanmadıys...
-
Elit sınıf etkinlikleri mevcut değil
Elit sınıf etkinlikleri Kariyer modunda ilerlemeyi gerektirir. Oyunda ilerlemeye devam edin, gerekli seviyeye ulaştığınızda Elit serisi, Sın...
-
Diğer oyuncuların gördüğü bazı sınırlı süreli etkinlikleri ben neden görmüyorum?
Bazen belli bir oyuncu grubuna özel (bölge ve oyun deneyimi gibi farklı koşullara sahip olabilen) benzersiz etkinlikler gerçekleştirilir. Bu...
-
Oyun ilerlememi iOS ile macOS arasında senkronize edebilir miyim?
Oyun ilerlemenizi iOS ve macOS arasında aktarabilir veya senkronize edebilirsiniz. Bunu yapmak için ilk cihazınızda oyun ayarlarına gidip (a...
-
Efsane Kartı satın aldım ama vadedilen bonusların hepsini almadım
Efsane Kartı, Sezon Kartı etkinliğinde sizin için ayrıcalıklı ödüllerin kilidini açar ve sadece bu ödüller kapsamında mevcut olan ayrıcalıkl...
-
Kulüp sohbetinde kulübümün üyeleriyle mesajlaşamıyorum
Sohbet özelliği, oyunun sosyal özelliklerinden biridir. Dolayısıyla, ikamet ettiğiniz ülkenin kurallarına göre yaşınız tutmuyorsa kendi sohb...
-
Grand Prix final raundları için konumum/ödüllerim yanlış
Skor tablosu konumları ile ilgili görsel bir sorun yaşandığını ve bu sebeple konumunuzun hatalı (olması gerektiğinden daha yüksek) göründüğü...
-
Reklam ödülü paketlerini açarken oyunum donuyor
Reklam ödülü paketleri açılırken karşılaşılan bu sorundan haberdarız. Ödüller düzgün bir şekilde eklendiği halde, animasyonu atlamak için öd...
-
Kart indirimim yok
Bu indirim sadece bir önceki sezonda Efsane veya Grup Kartı satın alan oyunculara sunulur ve sadece Grup Kartı içindir. Efsane Kartı önceki ...
-
Facebook Çerez Politikası penceresi oyuna giriş yapmamı engelliyor!
Oyuna Facebook hesabınızla giriş yaparken bu tür bir sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki yollarla sorunu atlatmaya çalışabilirsiniz:- Taray...
-
Kulüp sohbetim çalışmıyor, neden? (Windows/Xbox/Steam)
Geliştiriciler sorunun farkında ve kapsamlı bir çözüm bulmak için özenle çalışıyorlar. Düzeltme, bir sonraki güncellemeye dahil edilecek.&nb...
Bölümler
- Bilinen Sorunlar
- Kovalama Ekibi
- Özel Lobiler
- Garaj Seviyeleri
- Çok Oyunculu Ligleri
- Platformlar arası kaydetme, Platformlar arası oyun ve Gameloft Kimliği
- Hesap Senkronizasyonu
- Kullanıcı Adları/Kulüp Adları
- Arkadaşlar
- Asphalt Elmasları
- UNITE Fonu
- Overclock
- Etkinlikler
- Genel
- Hesap
- Kariyer Modu
- Kulüpler
- The Clash
- Faturalandırma
- Çözümler
- Oyun Akışı
- Garaj ve Arabalar
- Oyun İçi Para
- Çok Oyunculu
- Dükkan
- Efsane Kartı
- Yasaklı
- Satılık Ürünler
- Kart Paketi Düşme Oranı
- Nintendo Switch™
- ALU Gameloft Club
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?