Bilinen Sorunlar
-
I didn’t receive my multiplayer rewards. Why?
We’re aware that some players are experiencing issues with multiplayer rewards not being delivered. Our team is actively investigating and w...
-
Why am I not receiving the extra refills promised with the Daily Bonus Pass?
We’re aware of an issue affecting some Daily Bonus Pass holders where the extra refills are not being granted as expected. Our team is activ...
-
Why can’t I see the timer for my refill tickets?
There is currently a visual issue causing the timer for refill tickets to not display properly. We are working to correct this issue, and ap...
-
Performansla ilgili sorun yaşıyorum. Oyunda gecikmeler oluyor ve grafikler kötü.
Geliştiricilerimiz oyunu daha istikrarlı hale getirmek için çalışıyor. Biz bu sorunları çözmek için güncellemeler hazırlarken sabırlı olmanı...
-
Garajdaki yeni arabalar Efsane Mağazasında görünmüyor. Neden?
Bunun üzerinde çalışıyoruz. Yeni arabalar eklenir eklenmez değişikliği fark edeceksiniz.Bu esnada gösterdiğiniz sabır için teşekkürler.
-
Aynı sosyal ağ hesabıyla bağlanıyorum ama güncellemeden sonra ilerlememi kaybettim.
Ekibimiz bunu çözmek için çalışıyor. Bu esnada ilerlemenizde veya arabalarınızda eksiklik fark ederseniz bir saat kadar bekleyip oyunu yenid...
-
Çok Oyunculuda neden rakip bulamıyorum?
Geliştiricilerden ve teknik uzmanlardan oluşan ekibimiz bu sorunun kök nedenini bulmak ve kapsamlı bir çözüm sunmak için var gücüyle çalışıy...
-
Asphalt Legends UNITE'ın Desteklemediği Cihazlar
Asphalt Legends UNITE'ın piyasaya çıkmasıyla birlikte, teknik kısıtlamalar sebebiyle aşağıdaki cihazlar artık desteklenmeyecek:HUAWEI Honor ...
-
Neden hata 1'i alıyorum: "Profilin taşınırken bir hata oluştu. Lütfen Müşteri Destek ile irtibata geç"?
Ekibimiz sorunun farkında ve bunu çözmek için var gücüyle çalışıyor. Oyun akışını olabildiğince çabuk düzeltmek için elimizden geleni yapıyo...
-
Clash modunda oyun neden çöküyor?
Clash modundaki oyun çökmesi sorununun farkındayız ve ekibimiz bunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için çalışıyor.Biz kalıcı bir çözüm üz...
-
The game has connection/synch issues.
Please be informed that the connection issue should be resolved by now. Please re-launch the game and reboot your Wi-Fi router (you may need...
-
Rusya'daki kullanıcılar için Google Play'in faturalandırma sisteminin askıya alınması
Google Play, ödeme sistemindeki kesinti nedeniyle 10 Mart 2022 itibarıyla Rusya'daki kullanıcılar için faturalandırma sisteminin kullanımını...
-
Çok Oyunculu modda bağlantı hataları
Çok Oyunculu'da bağlantı hatalarıyla karşılaşıyorsanız lütfen şu prosedürü takip edin:- Uygulamayı kapatıp yeniden başlatın.- Cihazınızı kap...
-
Çok oyunculuda yeterince araba yok
Merhaba, Efsaneler!Bildiğiniz üzere, her çok oyunculu sezonu belirli arabalara odaklanır. Çok oyunculu serisi her başladığında bu seri için ...
-
Eşsiz bir Kulüp Logosu istiyorum!
Ne yazık ki, kişiselleştirilmiş Kulüp Logoları şu anda mevcut değil, bu konuda bir gelişme olduğunda haber vereceğiz.
-
Progress restoration/synchronization between two devices
Starting with UPD38 and release of Asphalt Legends Unite, the game will support cross-save option. This means that you'll be able to synchro...
-
Çok oyunculuda gecikme sorunu
Bazı oyuncularımız, çok oyunculu yarışlar sırasında bazı arabaların aniden belirdiğini, tuhaf şekilde hareket ettiklerini vb. bildirdiler. B...
-
Oyun çöküyor/donuyor
Oyununuz çöküyorsa/donuyorsa bu durumu engellemek için şu adımları takip etmenizi öneririz:1. Oyunun önbelleğini temizleyin:a. Cihazınızın A...
-
Düşük/belirsiz ürün düşme ihtimalleri
Kart paketleri pek çok üründen birini alma şansı verir ve paketten istediğiniz ürünün düşeceğinin garantisi yoktur. Ancak şansınızı birden ç...
-
Faal olmayan Kulüp yöneticisini değiştirme talebi
Sadece Kulüp yöneticisi yeni bir yönetici atayabilir. Bir Kulüp yöneticisi aktif değilse ve önceki Kulüp sezonu boyunca hiç puan kazanmadıys...
-
Elit sınıf etkinlikleri mevcut değil
Elit sınıf etkinlikleri Kariyer modunda ilerlemeyi gerektirir. Oyunda ilerlemeye devam edin, gerekli seviyeye ulaştığınızda Elit serisi, Sın...
-
Diğer oyuncuların gördüğü bazı sınırlı süreli etkinlikleri ben neden görmüyorum?
Bazen belli bir oyuncu grubuna özel (bölge ve oyun deneyimi gibi farklı koşullara sahip olabilen) benzersiz etkinlikler gerçekleştirilir. Bu...
-
Oyun ilerlememi iOS ile macOS arasında senkronize edebilir miyim?
Oyun ilerlemenizi iOS ve macOS arasında aktarabilir veya senkronize edebilirsiniz. Bunu yapmak için ilk cihazınızda oyun ayarlarına gidip (a...
-
Efsane Kartı satın aldım ama vadedilen bonusların hepsini almadım
Efsane Kartı, Sezon Kartı etkinliğinde sizin için ayrıcalıklı ödüllerin kilidini açar ve sadece bu ödüller kapsamında mevcut olan ayrıcalıkl...
-
Kulüp sohbetinde kulübümün üyeleriyle mesajlaşamıyorum
Sohbet özelliği, oyunun sosyal özelliklerinden biridir. Dolayısıyla, ikamet ettiğiniz ülkenin kurallarına göre yaşınız tutmuyorsa kendi sohb...
-
Grand Prix final raundları için konumum/ödüllerim yanlış
Skor tablosu konumları ile ilgili görsel bir sorun yaşandığını ve bu sebeple konumunuzun hatalı (olması gerektiğinden daha yüksek) göründüğü...
-
Reklam ödülü paketlerini açarken oyunum donuyor
Reklam ödülü paketleri açılırken karşılaşılan bu sorundan haberdarız. Ödüller düzgün bir şekilde eklendiği halde, animasyonu atlamak için öd...
-
Kart indirimim yok
Bu indirim sadece bir önceki sezonda Efsane veya Grup Kartı satın alan oyunculara sunulur ve sadece Grup Kartı içindir. Efsane Kartı önceki ...
-
Facebook Çerez Politikası penceresi oyuna giriş yapmamı engelliyor!
Oyuna Facebook hesabınızla giriş yaparken bu tür bir sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki yollarla sorunu atlatmaya çalışabilirsiniz:- Taray...
-
Kulüp sohbetim çalışmıyor, neden? (Windows/Xbox/Steam)
Geliştiriciler sorunun farkında ve kapsamlı bir çözüm bulmak için özenle çalışıyorlar. Düzeltme, bir sonraki güncellemeye dahil edilecek.&nb...
Bölümler
- Bilinen Sorunlar
- Kovalama Ekibi
- Özel Lobiler
- Garaj Seviyeleri
- Çok Oyunculu Ligleri
- Platformlar arası kaydetme, Platformlar arası oyun ve Gameloft Kimliği
- Hesap Senkronizasyonu
- Kullanıcı Adları/Kulüp Adları
- Arkadaşlar
- Asphalt Elmasları
- UNITE Fonu
- Overclock
- Etkinlikler
- Genel
- Hesap
- Kariyer Modu
- Kulüpler
- The Clash
- Faturalandırma
- Çözümler
- Oyun Akışı
- Garaj ve Arabalar
- Oyun İçi Para
- Çok Oyunculu
- Dükkan
- Efsane Kartı
- Yasaklı
- Satılık Ürünler
- Kart Paketi Düşme Oranı
- Nintendo Switch™
- ALU Gameloft Club
- Canadian Consent Changes
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?