Hangi ülkelere teslimat yapıyorsunuz?

Şimdilik sadece Asphalt markasını test etmek amacıyla AB sınırları içerisinde gönderim yapıyoruz. AB dışında artık ABD ve Kanada'ya da gönde...

Ön kayıt nedir?

Ürün sayfalarında belirttiğimiz üzere, bu ürünün AB çıkışı için ön kayıt alacağız. Web sitesi Ekim ayının başlarında açılacak ve bir hafta k...

Ürünüm ne kadar sürede elime ulaşır?

Bu SSS içerisinde belirttiğimiz gibi, ön kayıt modeliyle ilerliyoruz. Sınırlı sürüm satışı sona erdiğinde ürünü üretip doğrudan evinize tesl...

Amazon'da kargo için 5€ ödüyorum, buradaki ücret neden daha yüksek?

Ücretsiz kargo seçeneği sunmak isterdik, ancak küçük ölçekli bir mağaza olduğumuz için bu masrafı karşılayamıyoruz. Bunu telafi etmek için, ...

Ürünler nerede üretiliyor?

Ürünlerimiz; işinin ehli ve sertifikalı perakendecilerden alınan malzemelerle Avrupa'da üretiliyor. Giyim ortağımızın CSR raporunu buradan i...

Bir ürün/beden tükendiyse ne yapabilirim?

[link] adresinden kayıt yaptırabilir, böylece stoklar yenilendiğinde veya yeni ürünler geldiğinde ilk öğrenenlerden olabilirsiniz.

Ölçülerim iki beden arasındaysa ve seçim yapmakta zorlanıyorsam ne yapabilirim?

Ölçülerinizin iki beden arasında kalması durumunda, daha geniş bir kalıp istiyorsanız bunlardan büyük olanı, üstünüze oturmasını istiyorsanı...

Doğru bedeni nasıl bulabilirim?

Ürün sayfasında bedenini nasıl tahmin edebileceğini gösteren bir beden kılavuzu ve video mevcut.

Paketimi iade etmek istersem ne yapabilirim?

Lütfen iadenizi Gameloft Merch Team, 14 rue Auber, Paris, Fransa 75009 adresine gönderin. Paketinizi takip kodunda belirtilen teslim gününde...

Gümrük vergisi veya ekstra vergi ödemem gerekir mi?

Vergiler Gameloft'un sorumluluğundadır. Gameloft bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

Paketim teslim edildiğinde hasarlıysa ne yapabilirim?

Lütfen aşağıdaki butonu kullanarak formu doldurun; konuyu inceleyip en kısa sürede daha fazla bilgiyle geri dönüş yapacağız. Nakliye süreci ...

Ya paketim kaybolursa?

Lütfen aşağıdaki butonu kullanarak formu doldur, konuyu inceleyip en kısa sürede daha fazla bilgiyle geri dönüş yapacağız.

Paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum.

Lütfen aşağıdaki butonu kullanarak formu doldur, sana yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.