Faturalandırma
-
Ürünleri Gameloft Store'dan satın alıp oyun içinde kullanabilir miyim?
Evet, Gameloft Store'dan aldığın tüm ürünler ve paketler oyun içi hesabında otomatik olarak görünür ve kullanıma hazırdır.
-
Bir teklifi nasıl satın alırım?
Sevdiğin oyunların tekliflerini satın almak için, oyun içi ilerlemeni Gameloft Club ile ilişkilendirmen gerekiyor. Bu hallolduğunda, tüm ödü...
-
Satın alma işlemini tamamladıktan sonra paketleri nerede bulacağım?
Bir satın alım yaptıktan sonra, aldığın içerik ilgili oyunda doğrudan gözükecektir. İşlemin tamamlandığından emin olmanı ve detayları İşlem ...
-
Satın alımım elime ulaşmadı.
Gameloft Club Dükkanından bir satın alım yaptığında, aldığın içerik oyununa otomatik olarak eklenir.Ne var ki, içeriğin sana ulaştığına dair...
-
Satın aldığım paket neden elime geçmedi?
Başarılı olan tüm satın alma işlemleri oyunda görünür. İşlemin tamamlandığından eminsen ve detayları İşlem Geçmişi kısmında görüyorsan, faka...
-
Bir satın alımda birden çok paket alabilir miyim?
Bir teklif = bir işlem. Çok sayıda satın alım yapmak için her bir içeriği ayrı ayrı satın almalısın.
-
Yanlış hesabı kullanarak paket satın alırsam ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda, SSS sayfasının alt kısmındaki bağlantıdan Müşteri Destek ekibine ulaşmanı ve gerekli ayrıntıları vermeni öneririz.
-
Satın aldığım paketle ilgili fikrimi değiştirirsem ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda, SSS sayfasının alt kısmındaki bağlantıdan Müşteri Destek ekibine ulaşmanı ve gerekli ayrıntıları vermeni öneririz.Yaşadığ...
-
Kullanılabilen ödeme yöntemleri neler?
Kredi kartı, Google Pay veya Apple Pay ile satın alım yapabilirsin.
-
İşlemimi neden hiçbir yerde göremiyorum?
İşlem Geçmişi kısmında yalnızca başarılı işlemler gözükür. İşlemin burada yer almıyorsa ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun çıkmış olabilir. P...
-
İşlemim neden reddedildi?
İşlemler, ödeme yöntemiyle alakalı çeşitli sebeplerden ötürü reddedilebilir. Lütfen girdiğin bilgileri dikkatlice gözden geçir veya farklı b...
Bölümler
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?