我的帳戶進度消失了!要如何取回?
帳戶及設定
為什麼我之前的玩家ID是asa:12k345,但現在卻變成了gold0029:67d89呢?
已知問題
如何在《迪士尼夢幻王國》中連結至Gameloft Club?
我無法在梅林的商店中使用靈藥來購買角色卷軸或跳時幣
如何找到玩家ID?
玩家ID和資料中心
如何在《迪士尼夢幻王國》中連線至Facebook?
我看到彈出視窗出現九週年帽子攤,但卻還沒收到,為什麼?
更多
什麼是「玩具總動員」賽事?
「玩具總動員」的角色會出現多久?
如何召喚「玩具總動員」的角色?
我可以調整遊戲音量嗎?
如何參加「魔塔挑戰」?
「魔塔挑戰」獎勵的出現時間有多久?
如何在「魔塔挑戰」取得進度?
什麼是賽季通行證?
如何在賽季通行證中提升級別?
什麼是王國通行證?
「歡迎獎勵」的機制為何?
如何獲得「歡迎獎勵」?
若錯過一天會怎樣?
如何找到資料中心?
哪裡可以找到Microsoft Store的訂單ID?
我無法進行購買!
我的購買項目未顯示在遊戲中
沒有連線了!
遊戲無法正常運作
遊戲當機了!
如果我在查看「跳過全部」的獎勵頁面時有活動結束,之後會發生什麼事?
為什麼我無法看到「尋找忙碌角色」圖示?
在任務列表中,那些標成不同顏色的任務是什麼?
什麼是景點附魔?
為景點附魔能帶來什麼好處?
如何為景點附魔?
我把建築物存放起來,但我找不到了!它們被放在哪裡?
放置物品後還能移動嗎?
如何前往「王國編緝」頁面?
如何獲得每日日曆獎勵?
為什麼我看不到「日曆」圖示?
日曆有什麼作用?
如何在系列賽事中取得進度?
我的王國中有「角色數量上限」,它的功能是什麼?
我已經超過角色數量上限,該怎麼把數量減少?
為什麼一次只能派遣100名角色?
什麼是角色卷軸?
如何獲得角色卷軸?
我可以在哪裡查看我的角色卷軸?
如何召喚和升級角色?
「尋找忙碌角色」功能是什麼?
在我的王國中出現的寶箱是什麼?
如何獲得附魔寶箱?
附魔寶箱中會有什麼獎勵?
如何啟用服裝功能?
如何為我的角色製作服裝?
解鎖服裝有等級要求嗎?
如何獲得魔法?
如何獲得寶石?
如何獲得靈藥?
遊戲跳出感謝我參與賽事的訊息,但我已經完成所有的賽事任務,而我的賽季通行證卻顯示說我還得進行一些賽事任務,然後才能獲得完成所有賽事任務的歡樂值獎勵。
我錯過了限時賽事,是否以後都無法再玩該限時內容?
「搶先體驗」是什麼?
梅林的「收集咒語」有什麼作用?
梅林的「施咒藥鍋」有什麼作用?
我把物品用於「施咒藥鍋」後,它們會怎樣?
「海洋奇緣」的新內容是否有時間限制?
如何暢玩「海洋奇緣」的新內容?
如何解鎖魔塔賽事商店的額外獎勵?
如何查看新消息?
為什麼新消息裡沒有任何新的內容?
為什麼我沒有收到任何推播通知?
我會收到哪些類型的推播通知?
休眠時間是什麼?
如何舉辦遊行?
如何解鎖星際大戰區?
什麼是星際大戰區加成?
如何才能獲得星際大戰區的魔法加成?
區域是什麼?如果我存放區域的建築物會怎樣?
為什麼我使用「存放所有」的功能時,有些建築物卻沒被存放?
為什麼有些「存放所有」的圖示是灰色的?
有什麼好方法可以知道獲得指定物品的途徑?
物品尋找器會顯示哪種途徑?
「回家」功能是什麼?
如果我沒有收集被送回家的角色所生產的魔法會怎樣?
如何知道遊戲的主線進度是否需要被送回家的角色?
我的帳戶被禁用了!為什麼?
我想對帳戶遭到禁用提出異議!
如何啟用照相模式?
如何退出照相模式?
需要更多幫助?