周邊商品
-
可配送的國家有哪些?
我們目前僅配送至歐盟地區。
-
多久可以收到我的商品?
配送通常需要約10個工作天,實際天數將視收貨地點而定。
-
我在Amazon購物時只需支付€5歐元的運費,為何你們的收費更高?
1. 我們並不是Amazon。2. 我們的倉庫位於比利時,而且我們是與專門配送服飾與商品的物流公司合作。3. 你所支付的運費還包含訂單揀貨與處理費用。
-
這些商品是在哪裡生產的?
你可前往下列網址下載我們的服飾生產商所提供的企業永續報告書 link
-
如果我想購買的商品/尺寸已售鑿怎麼辦?
如欲收到補貨通知或新品上架的最新消息,請前往此處登記:link
-
如果我的身材剛好介於兩個尺寸之間怎麼辦?
若你的身材剛好介於兩個尺寸之間,喜歡寬鬆穿著的話可以選擇較大的尺寸,喜歡貼身穿著的話則請選擇較小的尺寸。
-
我該如何找到適合我的尺寸?
商品頁面中有提供尺寸指南與相關影片,可以幫助你評估合適的尺寸。
-
如何退貨?
請將包裹寄送至:Gameloft Merch Team, 14 rue Auber, Paris, France 75009請務必在包裹抵達後的14天內退還商品,確切日期請參照貨件追蹤編號。在我們收到完好的商品後,我們會盡快完成退款流程。Gameloft將不負責退貨運費。如欲退還...
-
我需要支付關稅或額外稅額嗎?
此類費用由Gameloft負責,但Gameloft保留隨時更改此政策的權利。
-
如果我收到受損的包裹怎麼辦?
請點選下方按鈕並填寫表單;我們將針對你遇到的情況進行調查,並盡快向你回覆相關資訊。
-
如果我的包裹遺失了怎麼辦?
請點選下方按鈕並填寫表單;我們將針對你遇到的情況進行調查,並盡快向你回覆相關資訊。
-
我的包裹有問題
請點選下方按鈕並填寫表單,我們將很樂意為你提供協助。
需要更多幫助?