哪裡可以找到Microsoft Store的訂單ID？

如欲找出Microsoft Store的訂單ID，請按照下列步驟操作（Firefox與Microsoft Edge的使用者）：1. 請先登入https://account.microsoft.com/?ref=MeControl2. 前往「訂購紀錄」3. 按一下「檢視詳細資料」4...

我無法進行購買！

下列步驟應當能解決帳單發生問題的狀況：- 開啟手機上的「設定」並前往「應用程式管理」/「儲存空間」，找出遊戲名稱後點擊「清除快取」- 請確保您的帳戶中有足夠的金額- 回到遊戲嘗試進行購買.

我的購買項目未顯示在遊戲中

有時您的購買項目可能需要一段時間才會送達您的帳戶。原因通常是在於您的信用卡發卡機構和經銷商之間的處理過程有延遲。如果您還沒有收到購買的商品，請關閉遊戲並再次啟動，以確保您的遊戲重新建立連線。若在購買過程中或購買後連線中斷，請嘗試重新啟動您的裝置，然後檢查您的購買項目是否有顯示。請...

為什麼我的應用程式內購買被收取額外的費用？

在確認付款之前，您可以在螢幕上看到最終價格，而且應用程式商店的收據上也會列出。某些地區的價格包括稅費，而您的地區是根據您在應用商店中所設定的國家/地區。

不進行任何購買也能玩這款遊戲嗎？

當然可以！我們的遊戲完全免費，並為用戶提供不同的方式來賺取免費勳章和必要物品。在遊戲中完成每日任務或參加賽事即可獲得免費勳章和物品。

哪裡可找到我的購買記錄和收據？（Android和iOS）

您在《戰爭星球Online》內的所有購買皆透過Google Play商店或是App Store，因此Gameloft對過程不承擔任何責任。請留意，依據您暢玩遊戲的平台、所在的國家或其他因素，遊戲內購買的收費可能有所不同。Android：您可以在Google Play的「購買記錄」...

為什麼某些國家/地區的應用程式內購買的價格上漲？

有時Google Play或App Store等供應商會調整特定市場的價格。原因通常是由於匯率波動或稅務變化而造成。這些項目的調整快速，因此有時會在沒有通知的情況下實施。Gameloft無權影響這些決定，因為價格的改變是由經銷商單一方面做決定。若您還有疑慮的話，敬請聯絡Apple...

如何限制應用程式內購買？

iOS欲設定可進行App內購買之期間：1. 前往「設定」然後點擊「螢幕使用時間」以啟用，接著點一下「內容與隱私權限制」2. 點一下「內容與隱私權限制」旁邊的按鈕以啟用列於下方的選項3. 點一下「iTunes與App Store購買」Apple裝置中有兩個選項讓您限制App內購買：...