我能在Gameloft Store中购买产品并在游戏中使用它们吗？

可以。您在Gameloft Store中购买的所有物品和商品包都会自动出现在您的游戏中，可以随时使用。

如何购买物品？

如要为您最喜爱的游戏购买物品，您需要先将该游戏的进度关联至Gameloft Club。完成此操作之后，您将可以获取所有的奖励和超值物品。

完成购买之后在哪里可以找到商品包？

完成购买之后，购买的内容会自动出现在您的目标游戏中。请确保有交易已经完成，并且您在交易记录中能看到该交易。

我尚未收到購買的內容！

當你透過Gameloft Club商店進行購買後，你所購入的內容會自動新增至你的遊戲中。請留意，遊戲並不會出現彈出視窗提醒你該內容已新增至遊戲中。我們了解此設定可能會導致部分玩家誤以為購買尚未送達。別擔心，我們預計會在未來的更新中改善此狀況！

为什么我没有收到我购买的商品包？

所有成功购买的商品包都会出现在您的游戏中。请确保您的交易已经成功，并且您在交易记录中能看到该交易。如果该内容仍未出现，请通过常见问题解答页面下方的链接，联系我们的客户服务并提供必要的购买详情。

我能一次性购买多个商品包吗？

一项物品=一次交易。如要购买多项物品，请针对每个物品单独进行购买。

如果我使用错误的账号购买了商品包该怎么办？

如果出现这种情况，请通过常见问题解答页面下方的链接，联系我们的客户服务并提供必要的购买详情。

如果我购买物品包之后又不想要了该怎么办？

如果出现这种情况，请通过常见问题解答页面下方的链接，联系我们的客户服务并提供必要的购买详情。请查阅Gameloft Club使用条款，了解您所在国家/地区适用的退款政策的详细信息。

支付方式有哪些？

您可以使用信用卡、Google Pay或Apple Pay进行购买。

为什么我看不到我的交易？

您在交易记录中只能看到成功的交易。如果您在那里看不到交易，可能是因为您的支付方式有问题。如果钱被扣除而您仍然无法看到交易，请通过常见问题解答页面下方的链接，联系我们的客户服务。

为什么我的交易被拒绝？

由于与支付方式相关的多种原因，交易可能被拒绝。 请仔细查看您输入的消息，或试着换一种支付方式。如果该问题仍然存在，请通过常见问题解答页面下方的链接，联系我们的客户服务。