疑難排解
-
沒有連線了!
請嘗試下列步驟,多數的連線問題通常可藉此解決:- 確認Wi-Fi網路穩定且受密碼保護- 關閉所有的背景應用程式- 將裝置關閉數分鐘若上述步驟沒有幫助,請重新安裝遊戲。(如欲確保你的進度妥善保存,請確認你的檔案已連結至社交網路;前往遊戲設定:玩家檔案 >> 設定 >...
-
遊戲無法正常運作
若遇到技術問題,請嘗試下列步驟:1. 重新啟動你的裝置。2. 到你下載遊戲的商店查看是否有可用的遊戲更新。3. 查看裝置是否有可用的軟體更新。4. 確保你的裝置符合最低的系統要求以確保享有順暢的遊戲體驗。* Android裝置需至少有2GB的可用記憶體並支援OpenGL 3.0以...
-
遊戲當機了!
有許多問題會導致你的遊戲當機,而這些問題都很容易解決。以下是解決遊戲當機問題的常見方法:1. 檢查你的裝置是否已安裝最新版的作業系統。你可以在裝置的「設定」選單中查看。2. 當裝置無法連線到我們的伺服器時,就有可能會導致當機。這也許是我們伺服器端的問題,但如果你的網路連線訊號太弱...
-
我的裝置似乎與遊戲不再相容
當你從Google Play下載我們的遊戲更新時,你可能會看到「裝置不相容」的提醒。我們無從判斷《奔跑小小兵》是否與你的裝置相容,因為這亦取決於我們合作的第三方夥伴。不過別擔心,Google正在努力解決此問題。
需要更多幫助?