如果您正在阅读这篇文章，这意味着您很有可能已经查看了常见问题解答中的“我的账号被封禁了！为什么？”，并确认您没有违反任何游戏规则。
如果您尚未查看常见问题解答，您可以在此找到可能导致账号封停的违规行为。link
您可以通过以下三个步骤对账号封禁进行申诉：
第一步
- 从这里进入我们的自助页面 link
- 找到“联系我们”图标并选择它
- 填写表单
o 填写您的电子邮件
o 从“问题分类”下拉列表中选择“账号封禁”
- 选择“提交”并完成验证
- 查看您的邮箱，您应该会收到一封带有对话ID的自动回复邮件（右下角）
第二步
- 打开游戏
- 在弹出的账号被禁信息窗口中点击“客户服务”图标
- 输入相同的电子邮箱地址和您在第一步结束时收到的自动回复中的对话ID
- 选择“提交”
第三步
- 等待我们的客服人员联系您
- 敬请耐心等待 :)