Billing
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如何查看Microsoft Store的订单ID?
如要查看Microsoft Store的订单ID,请按照以下步骤操作(限Firefox和Microsoft Edge浏览器):1.前往https://account.microsoft.com/?ref=MeControl登录账户。2.前往“订单历史记录”。3.点击所需订单中的“...
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我无法进行购买!
以下的一些方法通常可以帮忙修复计费错误:- 打开手机设置并前往应用管理/存储,找到游戏名称并点击“清理缓存”- 确保您的账户中有足够的余额- 试着在游戏中进行购买.
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我的购买未在游戏中显示。
有时您购买的物品需要一段时间才能到达您的账号。这通常是由信用卡商和物品供应商之间的延迟造成的。如果您的购买没有及时到账,请关闭并重启游戏,以确保您的游戏处于最新的连接状态。如果购买期间连接丢失,或购买后立即出现连接丢失的情况,试着重启您的设备,查看该购买是否显示。请注意,有时候购...
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为什么应用内购买会额外收费?
在确认付款之前,您能在该页面看到最终价格,您也可以在应用商店的收据上看到最终价格。在某些区域,此价格可能会包含税费。您在应用商店的档案中选择的国家/地区,自动决定了您的区域。
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我可以只玩游戏而不进行任何购买吗?
当然可以!我们的游戏可以免费畅玩,会提供不同的途径让玩家获取免费的勋章和必要物品。您可以通过完成每日任务或参加赛事,来获取免费的勋章和物品。
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在哪里可以找到我的购买历史和收据?(Android和iOS)
您在《战争星球Online》中进行的任意购买都是通过Google Play或App Store等商店处理的,因此Gameloft在该过程中不承担任何责任。请注意,不同的平台、国家/地区或其他因素,可能会导致物品价格发生变化。Android:您可以在Google Play的购买历史...
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在部分国家/地区,为什么应用内购买的价格会提高?
有时候Google Play和App Store等供应商会针对特定市场的应用价格进行调整。这通常是由于汇率浮动或税收变化导致的。有时候这些调整会快速实施,而不会进行提前通知。Gameloft无权以任何方式影响这些决定,因为价格的变化只有供应商能决定。如果您有更多此类问题,请在这里...
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如何限制应用内购买?
iOS如要设置应用内购买限制:1.打开设备设置,点击“屏幕使用时间”,(如果尚未启用屏幕使用时间,请先启用该选项),然后点击“内容和隐私访问限制” 2.点击“内容和隐私访问限制”旁边的开关以开启它下方的选项3. 点击“iTunes与App Store购买项目”在Appl...
需要更多帮助?