我可以在遊戲中使用我在Gameloft Store中購買的商品嗎？

可以。你在Gameloft Store中所購買的所有物品或商品包都將自動新增至你的遊戲帳號，供你隨時取用。

如何進行購買？

如欲為你喜愛的遊戲購買商品，你必須將你的遊戲進度連結至Gameloft Club。完成此程序後，你就可暢享超值優惠以及各種獎勵。

完成購買後，我的商品包會出現在哪裡？

當你完成購買後，商品內容將直接出現在遊戲中。請確保交易已順利完成，並列於你的交易紀錄中。

我买的东西还没收到！

当您通过Gameloft Club商店购买时，购买内容会自动添加到您的游戏中。但游戏内不会弹出提示，通知您已添加内容。我们知道这可能会让部分玩家心生疑惑，误以为没收到购买内容。别担心，我们计划在下个更新中解决这一问题！

為何我沒有收到我購買的商品包？

所有成功購買的商品內容都會出現在你的遊戲中。請確保交易已順利完成，並列於你的交易紀錄中。若你沒有在遊戲中看到你所購買的商品內容，請透過常見問題頁面底部的連結聯絡客戶服務，並提供相關資訊。

我可以一次購買多個商品包嗎？

單筆交易僅可購買單一項目。如欲購買多項商品，請為每項商品進行獨立的交易。

我購買商品包時使用的是錯誤的帳號，我該怎麼做？

當此情況發生時，請透過常見問題頁面底部的連結聯絡客戶服務，並提供相關資訊。

如果我在購買商品包後改變心意了該怎麼辦呢？

當此情況發生時，請透過常見問題頁面底部的連結聯絡客戶服務，並提供相關資訊。如欲瞭解更多關於你居住地所適用的退款政策，請查閱Gameloft Club的使用條款。

目前支援哪些支付方式？

你可以使用信用卡、Google Pay或Apple Pay來進行購買。

為何找不到我的交易紀錄？

在你的交易紀錄中，你只會看到成功的交易。若你找不到某筆交易紀錄，代表支付過程可能發生了問題。若你已被扣款但仍然看不到該筆交易紀錄，請透過常見問題頁面底部的連結聯絡客戶服務。

為何我的交易被拒絕了？

交易被拒絕的原因多半與支付方式有關。請仔細檢查你所輸入的資訊，或嘗試使用其他支付方式。如果問題仍然存在，請透過常見問題頁面底部的連結聯絡客戶服務。