更新到“Emotional Rescue”版本后,我的游戏无法加载。
已知问题
我的任务问题不在列表上。
已知任务问题
我在一个平台上购买了游戏,但我现在想在另一个平台上玩。我该怎么做?
常规
我在“收集任务:找到三眼仔!”任务中找不到最后一个外星人玩具。
在“幻想乐园”任务中没有暗夜荆棘可以移除,导致任务无法推进。
PlayStation现已支持跨平台存档
为什么伙伴会拾取我放置的物品?
如何阻止这种情况发生?
在修复这个问题期间,可以彻底禁止拾取吗?
更多
在“热力四射!”任务中,进行演唱会装饰的时候,6种物品中只有5种被识别出来。
在“成为朋友”任务中,其中所需的一本书会在梅林小屋的图书馆里无法触及的位置出现。
在游戏中我无法和不同的角色一起出去玩。我该怎么做?
不知为何,粉色玫瑰不会在茶壶瀑布或豆蔓沼泽出现。
分享照片的二维码无法使用,并且出现“拒绝访问”错误。我该怎么做?
《迪士尼梦幻星谷:故事书谷》魔法版里有什么内容?何时上线?
我已经拥有《迪士尼梦幻星谷》和《迪士尼梦幻星谷:时间裂隙》扩展通行证。我应该购买哪个版本的《迪士尼梦幻星谷:故事书谷》扩展通行证?
我已拥有《迪士尼梦幻星谷:故事书谷》扩展通行证。如何开启扩展通行证的内容?
扩展包2家庭共享信息
如何启用《迪士尼梦幻星谷:故事书谷》扩展通行证?
Can I still buy 100 tokens at a discount after choosing the 2,500 Moonstones Premium Star Path?
月亮石包中包含的装饰性物品会随着未来的更新改变吗?
将来可以在高级商店中购买星路奖励吗?
游戏内的魔法之触工具是什么?
月亮石和星路是什么?它们有什么用途?
星路是什么?
《迪士尼梦幻星谷》什么时候加入Apple Arcade?
《迪士尼梦幻星谷》Arcade版与在Mac App Store或其他平台上购买《迪士尼梦幻星谷》有何不同?
我想购买Apple Arcade版的游戏,但被告知我的设备不兼容。
我购买了《迪士尼梦幻星谷:温馨版》。我能获得创始人版或黄金版的奖励吗?
什么是温馨版?
温馨版有些什么内容?
什么是兑换码?我要如何兑换?
史高治商店的物品多久刷新一次?
哪里可以听到《迪士尼梦幻星谷》的原声音乐?
可以购买《迪士尼梦幻星谷》原声音乐吗?
哪些平台可以一起玩在线多人游戏?
我在《迪士尼梦幻星谷》的核心游戏中推进多少,才能使用多人游戏功能?
新的多人游戏功能是什么?
我是Xbox Game Pass用户。我能免费获得黄金版的独特物品吗?
如果我现在购买创始人包,游戏的抢先体验期结束后,我还能使用它的内容吗?能在所有平台上使用吗?
游戏的抢先体验期结束后,我还能购买创始人包吗?
《迪士尼梦幻星谷》的抢先体验期何时结束?
《迪士尼梦幻星谷》为什么有抢先体验期?
为什么PlayStation®玩家无法分享作品参与“梦幻美图秀优质作品”展示?
什么是“本周梦幻美图秀优质作品”展示?
梦幻美图秀投票时遇到问题。
Twitch掉宝是什么?
如何收到游戏内奖励?
什么时候能收到我的游戏掉宝奖励?
购买错误--本地存档与在线存档
我的高级商店物品没有显示出来。
我购买了月亮石,如何才能添加到我的玩家账号?
被警告或禁止参加多人游戏
游戏内为何会出现“标记”或“封禁”通知?
游戏中“标记” 或“封禁” 通知是如何触发的?
为什么在Mac App Store中无法购买《迪士尼梦幻星谷:温馨版》?
在Mac上如何购买《迪士尼梦幻星谷》?
在Mac App Store上购买《迪士尼梦幻星谷》创始人包后会获得什么?
PC和Mac版的《迪士尼梦幻星谷》支持手柄吗?
游戏需要一直连网吗?
我订购了Xbox Game Pass,下载《迪士尼梦幻星谷》可以获得什么?
我是Xbox Game Pass会员,但我想使用豪华版或至尊版创始人包。我该怎么做?
需要更多帮助?