更新到“Emotional Rescue”版本后，我的游戏无法加载。
已知问题
我的任务问题不在列表上。
已知任务问题
在“幻想乐园”任务中没有暗夜荆棘可以移除，导致任务无法推进。
我在一个平台上购买了游戏，但我现在想在另一个平台上玩。我该怎么做？
常规
我在“收集任务：找到三眼仔！”任务中找不到最后一个外星人玩具。
我无法在时间扭曲桌上回收时间扭曲零件。回收功能无法使用。
为什么伙伴会拾取我放置的物品？
如何阻止这种情况发生？
在修复这个问题期间，可以彻底禁止拾取吗？
更多
在“热力四射！”任务中，进行演唱会装饰的时候，6种物品中只有5种被识别出来。
在“成为朋友”任务中，其中所需的一本书会在梅林小屋的图书馆里无法触及的位置出现。
In the "Collections" for "Furniture" I see a Red dot, but no new furniture is showing.
I see a notification (Red dot) in the Mailbox, but there are no new messages there and the notification does not disappear.
在游戏中我无法和不同的角色一起出去玩。我该怎么做？
《迪士尼梦幻星谷：故事书谷》魔法版里有什么内容？何时上线？
我已经拥有《迪士尼梦幻星谷》和《迪士尼梦幻星谷：时间裂隙》扩展通行证。我应该购买哪个版本的《迪士尼梦幻星谷：故事书谷》扩展通行证？
我已拥有《迪士尼梦幻星谷：故事书谷》扩展通行证。如何开启扩展通行证的内容？
扩展包2家庭共享信息
如何启用《迪士尼梦幻星谷：故事书谷》扩展通行证？
在我选择2500月亮石的高级星路之后，还能以折扣价购买100枚代币吗？
月亮石包中包含的装饰性物品会随着未来的更新改变吗？
将来可以在高级商店中购买星路奖励吗？
游戏内的魔法之触工具是什么？
月亮石和星路是什么？它们有什么用途？
星路是什么？
《迪士尼梦幻星谷》什么时候加入Apple Arcade？
《迪士尼梦幻星谷》Arcade版与在Mac App Store或其他平台上购买《迪士尼梦幻星谷》有何不同？
我想购买Apple Arcade版的游戏，但被告知我的设备不兼容。
我购买了《迪士尼梦幻星谷：温馨版》。我能获得创始人版或黄金版的奖励吗？
什么是温馨版？
温馨版有些什么内容？
PlayStation现已支持跨平台存档
什么是兑换码？我要如何兑换？
史高治商店的物品多久刷新一次？
哪里可以听到《迪士尼梦幻星谷》的原声音乐？
可以购买《迪士尼梦幻星谷》原声音乐吗？
哪些平台可以一起玩在线多人游戏？
我在《迪士尼梦幻星谷》的核心游戏中推进多少，才能使用多人游戏功能？
新的多人游戏功能是什么？
我是Xbox Game Pass用户。我能免费获得黄金版的独特物品吗？
如果我现在购买创始人包，游戏的抢先体验期结束后，我还能使用它的内容吗？能在所有平台上使用吗？
游戏的抢先体验期结束后，我还能购买创始人包吗？
《迪士尼梦幻星谷》的抢先体验期何时结束？
《迪士尼梦幻星谷》为什么有抢先体验期？
为什么PlayStation®玩家无法分享作品参与“梦幻美图秀优质作品”展示？
什么是“本周梦幻美图秀优质作品”展示？
梦幻美图秀投票时遇到问题。
Twitch掉宝是什么？
如何收到游戏内奖励？
什么时候能收到我的游戏掉宝奖励？
购买错误--本地存档与在线存档
我的高级商店物品没有显示出来。
我购买了月亮石，如何才能添加到我的玩家账号？
被警告或禁止参加多人游戏
游戏内为何会出现“标记”或“封禁”通知？
游戏中“标记” 或“封禁” 通知是如何触发的？
为什么在Mac App Store中无法购买《迪士尼梦幻星谷：温馨版》？
在Mac上如何购买《迪士尼梦幻星谷》？
在Mac App Store上购买《迪士尼梦幻星谷》创始人包后会获得什么？
PC和Mac版的《迪士尼梦幻星谷》支持手柄吗？
游戏需要一直连网吗？
我订购了Xbox Game Pass，下载《迪士尼梦幻星谷》可以获得什么？
我是Xbox Game Pass会员，但我想使用豪华版或至尊版创始人包。我该怎么做？
需要更多帮助？
