已知问题
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“Duckberg Derby” 故事从我的游戏中消失了。
我们发现“Duckberg Derby” 故事存在问题,因此暂时移除了该活动,以便团队调查并修复。请放心,修复完成后我们会重新上线该故事。
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为什么我在Duckberg Derby活动中获得的积分没有计入总排行榜进度?
我们的开发团队目前正在调查此问题。如果问题得到确认,请放心,我们会尽快进行修复。
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我的赛季任务进度没有被记录。
我们已经注意到《爱丽丝梦游仙境》赛季的任务运行不正常。我们已找到问题的原因,修复将于下周初完成。修复后,我们还会准备补偿。感谢您的理解!我们会及时为您更新进展。
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我在最近的 Arts and Crafts(Forky)活动中进入了前 10%,但没有收到 Forky 涂装作为奖励。
请放心,我们的开发人员已经知道这个问题。所有受影响的玩家将尽快收到他们理应获得的奖励。感谢你的耐心和理解。
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当我尝试进入多人游戏的团队模式时,收到错误信息:“发生了错误!请联系我们并提供以下代码:23/0”。
为避免此错误,请尝试与队伍中排名相近的玩家比赛,排名差异不要超过10级。
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我收到错误信息:“发生了错误!请联系我们并提供以下代码:23/0-1-3”
请确保您已将游戏更新到最新版本。更新后,请完全关闭游戏并重新启动,以确保所有更改生效。
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I receive connection 'error 0-1-3' while staring the race.
Please update the game to the latest version and reboot the game to fix the issue.
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我无法玩游戏,因为我收到错误 0-1-3/2-1,并且无法更新游戏。
请放心,我们已经在为 iOS 和 Android 玩家调查这个问题。
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我无法多次领取宝库通行证最后一个级别的奖励。
请注意,奖励只能领取一次。图示将很快得到更正。
需要更多帮助?