故障排除
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我无法连接网络！
请尝试以下步骤，这些步骤通常可以帮助解决大部分网络连接问题：- 确保您的Wi-Fi网络稳定且受密码保护。- 关闭所有后台应用。- 将您的设备关闭几分钟。如果上述步骤无效，请完整地重新安装游戏（为确保您的进度安全，请确认您已在游戏设置中将您的档案连接到社交网络：玩家档案 >&...
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我的游戏无法正常运行。
如果您遇到技术性问题，请尝试以下步骤：1. 重启您的设备。2. 检查您下载游戏的商店中是否有可用的游戏更新。3. 检查您的设备是否有可用的系统软件更新。4. 确保您的设备满足游戏的最低系统要求。*至少有2GB可用内存且OpenGL ≥ 3.0的任意Android设备；或运行固件1...
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我的游戏崩溃了！
导致游戏客户端崩溃的原因有很多，但这些问题通常很容易解决。以下是解决可能出现的游戏崩溃问题的最常见方法：1. 确保您的设备已安装最新的稳定版操作系统。您可以在设备的设置菜单中进行查看。2. 如果您的设备无法连接到我们的服务器，游戏可能会崩溃。这有可能是我们这边的问题，但如果您的网...
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我的设备似乎不再兼容这款游戏了。
当您尝试从Google Play下载游戏更新时，有时可能会看到“设备不兼容”的提示。我们无法确切告知您《小黄人快跑》何时能与您的设备兼容，因为这还取决于与我们合作的第三方公司。但请放心，Google已经在努力解决这个问题了。
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