以下は、課金に関する様々なエラーを解決するのに役立つ主な手順です。

【Android】
お支払い設定を以下の手順で確認してください。
1. 「Google Play ゲーム」アカウントにログインしているか確認してください。一度ログアウトし、再度のログインをお試しください。
2. Google Play の最新バージョンがインストールされているか確認してください。
3. アカウント内に十分な残高があるか確認してください。
4. 「設定」＞「アプリと通知」を開き「Google Playストア」アプリを選択します。
5. 「ストレージ」から「キャッシュクリア」と「データを消去」を選択します。

【iOS】
お支払い設定を以下の手順で確認してください。
1. ゲームをダウンロードしたApple IDでログインしているかを確認してください（「設定」＞iTunesやApp Store）。一度ログアウトし、再度のログインをお試しください。
2. お使いのデバイスでゲーム内購入が許可されているか確認してください（「設定」＞「スクリーンタイム」＞「コンテンツとプライバシーの制限」）。
3. 支払い情報が最新であること（https://support.apple.com/ja-jp/HT201266）、十分な残高があることを確認してください。

【Windows】
お支払い設定を以下の手順で確認してください。
1. Microsoftアカウントにログインしているか確認してください。一度ログアウトし、再度のログインをお試しください。
2. 支払い情報が最新であること、十分な残高があることを確認してください。
注意：「支払い未完了」のエラーがある場合、それは最後の支払いが完了していないことを意味しています。再度の購入をお試しください。