ゲームクライアントがクラッシュする原因はいくつか考えられますが、それらは簡単に解決することができます。以下に、考えられるゲームクラッシュの問題を解決するための最も一般的な方法を記載します。

1. お使いのデバイスにインストールされているオペレーティングシステムが、最新の安定したバージョンであることを確認してください。これはデバイスの設定メニューで確認することができます。
2. お使いのデバイスが弊社サーバーに接続できない場合、ゲームがクラッシュすることがあります。弊社側の問題である可能性もありますが、インターネット接続が弱い場合や、ネットワーク管理者がかかる接続を妨げている場合でも、ゲームクライアントがクラッシュする場合があります。また、一部ゲームモードでは、プレイ中の接続エラーの発生を防ぐため、信号強度があり安定したWi-Fi接続が必要なものがあります。
3. デバイスのメモリが不足している場合、ゲームクライアントがクラッシュすることがあります。デバイスのメモリを解放するには、デバイスを再起動するか、バックグラウンドで実行されているアプリを停止してください。バックグラウンドで動作しているアプリを停止する方法がわからない場合は、お使いのデバイスやOSに応じた方法をお探しください。
4. デバイスが省電力モードになっている場合、それをオフにしてゲームを再起動し、問題が解決するかどうかお試しください。